在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，奎屯市市场监督管理局突出找差距、解难题、抓服务，以“三个一”活动为抓手，推进主题教育往深里走、心里走、实里走。
多把问题找一找。检视问题是主题教育开展的重要环节，坚持问题导向，针对检视问题，对号入座，敢于正视问题，敢于触及深层次矛盾，不回避、不推诿、不粉饰，坚持靶向治疗、精准施策。在主题教育活动中，奎屯市市场监督管理局检视出局派驻火车站劲松园社区“访民情惠民生聚民心”驻村工作队为后进单位，作为帮扶单位帮助少，解决社区困难少。局党组研究决定每月安排一名领导，与驻社区第一书记、社区党支部书记开展三方会诊，对症下药，把当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育与“访民情惠民生聚民心”驻村工作相结合，了解基层难题，主动上门开展服务帮扶活动。
多为群众想一想。“请问，我们需要注册一家公司，都需要什么手续呀？什么时候能拿上营业执照呢？”“您好，通过网上企业登记全程电子化系统注册，申报审核通过后两个工作日内就可以拿到营业执照。”奎屯市市场监督管理局从群众最关心难点问题入手，进一步提高网上办事效率，简化流程、压缩时间，通过落实自主申报、网上登记、信息共享、“一窗受理”、全程电子化等措施，注册时间从20-15个工作日缩短到1个工作日，综合登记效能提升70％以上，真正将为民服务解难题落到实处。
多让信息跑一跑。“办证的人多，问题也特别多，不管什么问题，你们都在做解答，为你们认真热情的工作态度点赞，你们辛苦了。”“感谢各位贴心的客服小姐姐，感谢你们的耐心讲解。”在近四百人的登记注册便利化QQ群里，时不时就会有这样温情赞美和诚挚感谢的回复。“建一个群，让办事群众一加群，就能找到自己需要的表格、流程。快速上手操作，不会的随时就问，我们第一时间给予答复。”奎屯市市场监督管理局行政许可审批科建立登记注册便利化QQ群后，每天回复群内回答少则几百个，多则上千条信息，实行全天候服务的承诺，实行专人负责的排班制，利用截图、涂鸦、指示条等方式把全程电子化登记流程图做成了绘画式演示图解，办事群众只要按照图解认真操作，在三十分钟内就能完成，实现了“不见面审批”，“足不出户”取得许可证照。让信息跑起来搭建与群众沟通的心桥，架构起便民服务的阵地便是我们市场监管人的初心。
为民服务解难题，是主题教育的重要目标，也是市场监管服务的执着追求。奎屯市市场监督管理局将继续以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，展示出市场监管局全心全意为人民服务的优良作风，不断进步，来提升人民群众的获得感幸福感。
