“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，自治区民政系统扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，着力解决困难群众最急最忧最盼的问题，把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。
城乡低保解决困难群众操心事
不久前，阿勒泰市低保户阿布力米提·牙生一家住进了廉租房。
阿勒泰地区在农村低保专项治理中，对近年来曾经申请低保、正在享受低保以及已经退出低保的人员进行全面复核，民政局工作人员在入户核查中了解到阿布力米提家的实际困难，依据政策规定及时把他们一家纳入低保范围。按照阿勒泰地区2019年7月1日新的城乡低保标准，阿布力米提一家四口每月可领取低保金1120元。“虽然外面是寒冬，可我们的心里暖洋洋的，感谢党和政府的好政策。”阿布力米提高兴地说。
今年，根据自治区党委的部署，民政系统在全区持续深化农村低保专项治理，助力脱贫攻坚。特别是“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，自治区民政厅针对群众的操心事、烦心事、揪心事，紧盯腐败和作风问题，聚焦农村老年人、残疾人、儿童等特殊群体，进一步强化政策创制，并从源头上补齐短板，堵塞漏洞，确保党的惠民政策全面、扎实、精准地落实到困难群众身上。今年以来，全区已有33万困难群众新纳入最低生活保障范围。
“三个主动”确保精准救助
自治区民政厅围绕救助对象认定不精准的问题，坚持主动发现问题、主动整改问题、主动上报线索“三个主动”，充分发挥民政大数据作用，主动与15个部门7家金融机构签订信息共享核查协议，定期提取信息数据，及时进行比对，梳理疑点信息推送到基层，督促抓好问题整改。通过逐一复核查实，存在的问题全部得到整改，并动态调整退出不再符合条件的低保对象。
为方便群众参与监督和反映问题，民政厅向全区公布了监督举报和反映问题电话12349及邮箱、网址等，主动接受群众监督。今年以来，收集问题线索（含信访）783条，向同级纪检监察部门移交线索195件，问责干部82人，主动向自治区纪委监委移交问题线索70条。同时，民政厅坚持以案促改，加大问题通报曝光力度，用身边事教育身边人，民生领域“错保”“漏保”“人情保”及吃拿卡要、虚报冒领、克扣截留等腐败和作风问题得到有效遏制。
全面排查防止“脱保”“漏保”
“做梦也没想到民政干部工作做得这么细，现在我们全家被纳入低保，生活有了保障。”乌苏市百泉镇白杨树村村民周玉财说。
11月18日，乌苏市百泉镇民政干部古丽娜·帕尔哈提来到周玉财家走访。周玉财患病失去劳动能力，妻子刘林荣也身体不好，根据塔城地区新提高的低保标准，周玉财一家符合低保条件。古丽娜很快帮周玉财准备好了低保申报材料，并提交乌苏市城乡社会救助联席会议领导小组审批通过。
塔城地区民政局把贫困老年人、残疾人、儿童等特殊困难群体“脱保”“漏保”问题作为治理重点，加强农村低保的全面核查，严格落实“居民申请、乡镇民政部门受理、核对中心核对、县级民政部门审批”的审核审批程序，实行“逢进必核”“在保复核”机制，全面了解掌握申请对象家庭收入、家庭财产等情况，及时将符合条件的对象按照政策规定纳入低保，不符合条件的按照政策规定退出低保，确保“应保尽保、应退尽退”。
整治殡葬服务领域乱象
针对一些地方就殡葬服务、中介服务、丧葬用品销售等环节存在的违规经营、强制服务收费、欺行霸市、漫天要价、利益输送等问题，自治区民政厅结合实际，推动制定殡葬服务收费政策，明确问题清单，设立投诉举报电话，畅通监督举报渠道，建立周报、月报制度，督促推进专项整治走向深入。同时将殡葬服务领域专项整治列入民政系统第二批主题教育上下联动整治内容，建立协调联动工作机制，依法依规、积极稳妥、有序推进专项整治工作。
截至目前，各地已整治丧葬用品销售等环节中存在的违规经营问题共计119起，其中整治无照经营问题7起、无明码标价问题73起、乱收费1起、销售封建迷信物品问题37起、强买强卖丧葬用品问题1起；整治非殡葬专用车辆拉运遗体问题，查扣车辆18辆、警告2辆。阿勒泰地区结合专项整治工作，刀刃向内，提醒约谈各县市民政部门相关人员21人次；昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州对开展殡葬领域问题线索进行“回头看”；乌鲁木齐市民政局联合市场监督管理局等5个相关部门制定《关于进一步规范和加强乌鲁木齐市殡葬车辆管理的通知》，统一殡葬运送车辆标识，建立车辆台账，进一步规范了殡葬车辆运营行为。
