“你的分数很有优势，结合兴趣爱好和发展方向，上海这几所大学都可以作为你选择的目标……”在温宿县佳木镇通吐尔村村委会大院里，自治区信访局驻村工作队副队长陈凯锋正在帮助高考毕业生填报志愿。
“陈叔叔，我想学临床专业，当一名医生……”高考生娜迪热·达伊木急切地对陈凯锋说。为解决考生及家长对高考志愿填报规律不清、政策把握不准、学校专业选择不称心的问题，陈凯锋认真研究《新疆高考志愿填报指南》等相关书籍，掌握今年志愿填报相关政策。
指导填报志愿
“我们一起看看往年的分数线……”陈凯锋组织考生们一起召开志愿填报座谈会，为他们在志愿填报、教育资助等政策方面提供参考。今年，在他的帮助下村里9名考生如愿被心仪大学录取。
微圆的脸，浅浅的笑，整天陀螺似地转，是陈凯锋给村民留下的深刻印象。2022年1月驻村以来，他用心用情用力服务村民。
“只要带着感情，心中有动力，做事讲方法，脚上沾满泥土，就能服务好村民。”陈凯锋有5年的信访工作经验，在驻村工作岗位上，他发挥自己的业务特长，热情接待来访村民，一声声“您好，有什么话坐下来慢慢说”，一句句“放心交给我”让村民体会到无微不至的关怀。
村民热依拉·斯依木干活时不小心引燃了承包户刘玉琴家果园里的杂草，有部分核桃树也被烧着了，刘玉琴要求赔偿4.5万元，热依拉认为刘玉琴提出的赔偿金额过高，来到工作队找陈凯锋寻求帮助。陈凯锋把双方叫到一起：“你们不要着急，我们先去看看现场……”
陈凯锋带着双方到现场查看果树受损程度，协调农业技术专家到村帮助刘玉琴把损失降到最低。同时积极做两人的思想工作，动之以情，晓之以理，叮嘱热依拉今后要注意安全生产。经过测算和调解，双方意见达成一致，由热依拉向刘玉琴赔偿损失1万元。
调解矛盾纠纷
“小陈干事不偏不倚，就按照他的意见来处理……”在陈凯锋的帮助下，刘玉琴与热依拉握手言和。
“喊破嗓子不如甩开膀子”，为做到“常联系多沟通，村民贴心‘零距离’”，陈凯锋和村干部一起深入各村民小组与村民拉家常、掏心窝、递真情，扎实开展各类纾难解困工作，当好村民的“服务员”。
村民托合尼亚孜·图尼亚孜因病常年需要到阿克苏市人民医院治疗，每月的住宿费、路费开销都要花上好几百元。陈凯锋主动联系医院和社区，为他协调解决住宿问题。考虑到托合尼亚孜家中老人在日常生产生活中肯定会遇到不少困难，陈凯锋每周都去他家了解老人的生活情况，购买生活物资，带去生活上的关爱。
“只有心系村民，服务村民，说话接地气，多为村民办实事好事，才能真正‘驻’进村民心里……”陈凯锋是这样说的，也是这样做的。驻村以来，他累计帮助村民解决困难诉求40余件，以拳拳之心当好村民的“服务员”。
夏去秋来，初心不改。陈凯锋在一点一滴中践行着自己的初心，用真情和热情走进村民心里，他把村民当亲人，把通吐尔村当故乡，用实际行动拉进了与村民的距离。
（阿克苏地区“访惠聚”办公室 徐秀芳、甄建君、张璐 供稿）
