今年以来，克拉玛依市委老干部局紧紧围绕离退休干部个性化、多样化需求，积极探索离退休干部精准服务新方式新方法，建立“三四三”工作机制，不断提升新时代离退休干部服务管理质量和水平。
用好“三个机制”，构建联动保障“大格局”。把完善机制作为提升服务管理精细化水平的重要推动力，成立克拉玛依市离退休干部工作领导小组，形成党委和政府统一领导，组织部门、老干部工作部门以及人力资源和社会保障、财政、医疗卫生等部门齐抓共管，社会各方面积极参与的离退休干部工作格局，为老干部工作统筹规划、科学谋划、精准服务提供有力支撑。建立市、区两级老干部局纵向联动机制，每季度召开协调通报会，研究老干部工作中遇到的新情况新问题，为深入推进老干部工作提供保障。建立意见建议收集办理反馈机制，规范离退休干部意见建议办理程序，确保离退休干部提出的意见建议件件有回音，事事有着落。
聚焦“四个精准”，提升服务管理精准度。精准掌握基础信息，建立离退休干部台账，全面把握离退休干部的年龄、身体状况等各项情况，实时更新完善信息数据。精准落实“两项”待遇，完善落实情况通报、参观学习等制度，打造“课前五分钟”政治学习平台；梳理老干部工作常用政策34项，印发《关于加强离退休干部精准服务实施意见》《离退休干部服务清单》，切实保障离退休干部政治待遇、生活待遇。精准做好困难帮扶，健全特困帮扶长效机制，统筹各方力量，争取救助政策，分级分类落实，提升特困帮扶工作实效。精准解决实际问题，聚焦离退休干部急难愁盼问题，协调各方，从根本上解决老同志医疗待遇保障等问题，受到老同志的一致好评。疫情期间，及时掌握困难诉求，协助解决就医、住院等难题，最大程度保障老同志身体健康。
实行“三色”分类，提升服务管理针对性。实行“红、橙、绿”三色精细化分类管理，全面、精准掌握离退休干部的身心状况和存在困难等情况。将患重大疾病、家庭突发重大意外、因其他原因导致生活困难和空巢、孤寡、失能的离退休干部，列为“红级”重点帮扶对象，通过政策帮扶、医疗救助、精神慰藉等方式，送去组织温暖。对行动不便、多种慢性病的“橙级”离退休干部，依托离退休干部党支部、社区关爱联络员和离退休干部志愿服务队，开展“敲门行动”，主动上门提供生活照顾、医疗健康、困难帮扶等服务。对被列为“绿级”离退休干部，充分发挥其身体好、年纪较轻等优势，引导他们积极参与基层治理、主动建言献策，发挥余热，为克拉玛依市各项事业高质量发展贡献“银辉”力量。
