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福海县“村民说事制”推动“事要解决”

日期:2019-11-15
来源:福海县委组织部
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为推进“不忘初心、牢记使命”主题教育取得实实在在的效果,让群众有感,福海县全面推行“村民说事制”,通过配强队伍、搭建平台、规范程序等措施,让群众急难愁盼的问题实现了就近就地解决。

选育结合,建强“说事”队伍。按照居住相邻、就近服务的原则,推选110名热心村级事务、群众威望高、组织能力强的“草根宣讲员”、村民小组长、联户代表等与驻村各支力量一同担任“说事员”。开展“说事员”岗前培训,依托四级培训共享系统,邀请信访、民政、住建、扶贫等部门(单位)业务骨干12人,围绕常见的邻里矛盾化解、房屋征收补偿、惠民政策等内容,采取观看案例视频、集中讲座、情景模拟等方式进行培训,提高群众听事、说事能力。

搭建平台,拓宽“说事”渠道。上门说。利用“访惠聚”驻村工作队日常走访、开展民族团结一家亲和民族团结联谊等时机,深入庭院小巷、田间地头、偏远牧区,通过面对面交流的方式,搜集村民在农村人居环境整治、乡村公厕管理、集体经济发展等方面的建议68条。定期说,依托村级活动室,设立63个村级“说事点”,确定每月15日为固定说事日,采取“访惠聚”驻村工作队、村干部轮流坐班的方式,听取群众在医疗、住房、教育等方面诉求。动态说,设立126个村民信箱,开通说事热线,及时接收群众反映的干部作风不实、办事效率不高等问题15个,方便群众随时随地说事。

规范运行,确保“说事”效果。分类理事。按照生产生活、矛盾纠纷、经济发展等8种类型,指定专人对群众反映的问题分类登记。合力办事。注重发挥乡镇包村领导、驻村管寺干部、村(协)警、住户干部等各支力量作用,通过筹措资金、代办手续等方式,解决渠道修缮、惠民补贴申请等事项102件;对村级无法解决的草场纠纷、拆迁安置等19个问题,逐级上报归口分流予以解决。公开评事。按照“一事一评、满意销号、不满意重办”的原则,组织“说事”群众每月3日对办结事件进行评议,因政策问题或客观原因无法解决的,及时做好解释说明,确保事事有回应,件件有着落,实现农牧民群众解决问题不出村。

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