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福海县“有事好商量”深化两学一做学习教育常态化制度化

日期:2018-10-11   文章来源:福海县委组织部

今年以来,福海县城镇社区党组织探索实施“楼栋联户家庭议事会”管理模式,通过搭建议事平台、拓宽议事功能、规范议程程序,让党员站出来、党旗飘起来、群众聚起来,实现了有事好商量,众人的事情由众人商量,把群众工作做到了群众心坎上。

楼栋布点,搭建议事平台。推行以邻里守望、互助合作为主要内容的“维稳双联户”社会治理模式,将社区划分为4个网格和244个联户单位,在居民居住密集的紫薇园、鑫邦、海鑫、安居等5个封闭式小区77个楼栋设立“联户家庭议事点”,由政治素质过硬、热心群众工作的居民党员担任楼栋长,并在每个议事点周围就近成立党小组,通过反复入户讲形势、座谈交流谈体会、发声亮剑表立场,让党员站出来,党旗飘起来,群众聚起来,形成了以社区党总支为中心,楼栋联户家庭议事点为平台,党小组为支撑的三级组织架构,为落实总目标夯实了组织基础。

设岗明责,拓展议事功能。由镇包区领导担任楼栋联户家庭议事督导员,社区班子成员分片担任管理员,统筹“访惠聚”驻村工作队队员各负责一个“联户家庭议事点”,每月10日、20日为“议事日”,轮流在“楼栋联户家庭议事点”值班召开议事会,组织单元长、居民党员、协警、联户代表、居民代表等一起听事、问事、说事、议事、办事,通过“议事会”先后解决房屋漏水、环境卫生、排污管道堵塞等群众关心关注的热点难点问题135个,协助社区清查液化气钢瓶、四机是否打码、出租房屋是否登记报备等微线索21个。在“楼栋联户家庭议事点”设置政策宣传角、法制宣传墙、爱心积分站等服务平台,组建“爱心妈妈团”“幸福之光志愿服务队”等服务组织,广泛宣传宪法、十九大精神、民族团结进步条例、党的惠民政策等,深入开展免费理发、义诊、关爱空巢老人等志愿服务,让志愿服务、政策宣传走进楼栋、走进小区,进一步拓展了“议事点”服务功能,巩固了议事会效果,为落实总目标夯实了群众基础。

规范运行,实现阳光议事。制定说、理、议、评四步法,规范议事程序。一是公开说事。结合“民声大走访、矛盾大调处、隐患大整治”三大活动,将每周第一周作为说事周,通过接待群众说、登门入户说、固定时间说、电话沟通说相结合的方式,让居民开口说事、随时说事、公开说事。二是分类理事。对居民反映的问题,按照环境卫生、社会保障、物业管理等6大类分类登记建档,明确责任人、处理期限。对于能够现场答复的,及时解答;不能现场答复的,在议事中形成决议,由第一书记统筹协调物业公司、职能部门等各方力量和资源,利用“楼栋议事会”、周一升国旗集中宣讲、农牧民夜校等时机进行现场答复。对于不符合政策要求的,由责任人第一时间通过电话、入户等方式解疑释惑。三是民主议事。对于牵涉面广的重大事项、复杂问题,实行“圆桌会议”交流制度,通过民主协商、集体决策的办法,真心为居民解难题、办实事,让居民充分享受公共服务带来的“红利”。四是广泛评事。建立“楼栋议事”评议反馈、结果公示制度,通过三务公开栏、居民代表大会等,对居民反映问题的进展、结果、责任人等进行公开公示,接受居民的监督和评议。

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