“报告中‘我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益’‘采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题’……为做好群众工作指明了方向。我们的工作与群众生活息息相关，一定要当好群众的‘贴心人’。”走进乌鲁木齐高新区（新市区）二工乡湖州路东社区，乌鲁木齐市自然资源局驻社区第一书记、工作队长王春梅正与社区党员干部围坐在一起研读党的二十大报告，谋划今后工作措施。
连日来，王春梅带领工作队员和社区干部，通过社区大讲堂、新时代文明实践站、“微讲堂”等平台，采取“线上+线下”相结合的方式积极开展宣讲，让党的二十大精神家喻户晓、落地生根。
自2020年10月驻社区以来，王春梅团结带领各支力量，抓班子、带队伍，办实事、解民忧，润民心、聚合力，破解一个又一个难题，用一件件实事筑起干群“连心桥”。
帮带社区干部
给钱给物，不如建好支部。王春梅和社区“两委”商议后决定根据社区干部特点，按照“人岗相适”原则，合理调配社区干部与工作队员的职责分工；结合实际完善学习、工作、考核等十项制度；严格落实“三会一课”、主题党日活动等制度；采取AB岗、“老带新”工作模式，结对帮带让大家思想上紧起来、行动上快起来、工作上实起来。
董鹏飞大学毕业后在社区党群服务中心工作，性格腼腆，但工作有韧劲儿。王春梅与他结成对子，帮他理清工作思路，手把手教方法、面对面传经验，快速打开工作局面，通过日常培育、集中培训、实岗锻炼，综合能力得到全面提升，干起工作来魄力十足、得心应手。今年7月，他光荣地加入了中国共产党。
“我们社区年轻人多、新人多，做好群众工作经验方法欠缺，王书记带头干，大家跟着学，工作能力显著提升，交办的各项工作高质量完成。”党支部书记司热白·司马义对工作充满信心。
春风化雨，文化润心田。湖州路东社区外来务工人员多，整日忙于奔波，为了让群众体验到中华优秀传统文化的博大精深和深厚底蕴，增添城市归属感，王春梅带领工作队员、社区干部、居民党员组建了一支文化惠民志愿服务队，搭建惠民文化活动长廊，规范高效利用“一站式”服务大厅、文化活动室、图书阅览室、“爱心驿站”、小游园健身区等，开展各类群众文体宣传活动120余场次，在潜移默化中提高居民文化素养和文明程度，提振精气神。
“我可喜欢参加社区组织的活动了，春节写春联、做灯笼、猜灯谜，端午节包粽子，暑假去博物馆、美术馆、文化馆等，这让我充分感受到了中华优秀传统文化的魅力，进一步铸牢了中华民族共同体意识。”居民凯丽比努尔·阿卜来海提说出了大家的心声。
参观红色教育基地
脚下沾有多少泥土，心中就会沉淀多少真情。王春梅刚到社区，便把每周一定为“第一书记接待日”，面对面解决群众问题。制作“便民服务卡”，通过入户走访详细了解群众困难诉求，建立问题销号台账，明确责任人和完成时限，做到事事有着落、件件有回音。
民有所呼，我有所应。王春梅带领党员干部群众开展“环境整治·垃圾清运清理”专项整治行动，美化群众生活环境；开展“暖冬行动”，建立“爱心驿站”，方便环卫工人、快递员等休息、就餐、取暖；为居民巷道安装路灯，修补巷道路面1500米，方便居民安全出行……两年多时间，王春梅带领工作队员和社区干部累计办理实事好事34件，解决困难诉求262件，件件实事拉近了党群干群距离、密切党群干群关系，成为了群众的“贴心人”。
“我们要做党的二十大精神的践行者，发挥党员先锋模范作用，用心用情用力回应人民群众新需求，团结带领大家心往一处想、劲往一处使，奋力实现对美好生活的向往。”王春梅如是说。（乌鲁木齐市“访惠聚”办公室 王丽娜、肖春华 供稿）
