“他做事认真又靠谱”“无论什么时候找他，他都非常热情”……村民口中的“他”就是巴州林业和草原局驻若羌县吾塔木乡西塔提让村工作队员刘鸣。
2021年3月驻村以来，刘鸣坚持每日入户走访，全面掌握村情民意，在与村民拉家常的过程中了解记录困难诉求，建立相关台账，并及时跟进解决。他在笔记本首页这样写到“村民的事就是我的事，我要帮助他们解决具体问题。”
村民艾尼·亚森的儿子阿布来提江·艾尼因中考成绩不佳而心急如焚，刘鸣得知后立马上门安抚他的情绪。经多方联系，了解到石河子职业技术学院有计划内初中起点三年制中专补录名额，刘鸣第一时间将好消息告诉了他们，并为父子俩购买去石河子的车票，经过复试，阿布来提江被石河子职业技术学院计算机专业录取。
宣讲惠民政策
今年七月，阿布来提江放暑假回来后，帮助工作队员和村干部做些力所能及的事，他说：“刘鸣叔叔当时的好消息为我带来了希望，今后我会以他为榜样，为家乡做贡献，尽我所能帮助他人。”与此同时，刘鸣还为家庭困难的两名大学生和两名中专生分别申请了每年6000元的援疆助学金和每年3000元的“雨露计划”助学金。
党的二十大报告指出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。只要村民有需求，刘鸣总能给予回应。村民李志宏患有疾病，无法实现稳定就业，家里还有一个孩子，日子过得很拮据，为缓解李志宏家的压力，刘鸣与工作队决定兵分两路，一边联系若羌县人社局提供相关资料留意就业机会，一边联系派出单位，咨询适合就业的岗位。
功夫不负有心人，刘鸣为他联系到了巴州林业和草原局管护员工作，每月收入3500元，有效缓解了李志宏家的经济压力，每次来他家李志宏都拉着刘鸣的手不放，感谢之情溢于言表。
每到丰收时节，刘鸣也更忙碌了，谁家劳动力不足，便带着志愿服务队帮忙采收。“多亏了刘鸣和村干部的帮忙，不然我的瓜都坏在地里，损失肯定不少。”村民毛东有去年在红枣地套种甜瓜，但因甜瓜成熟期较为集中，出现了滞销难题，得知情况后，刘鸣和志愿服务队采取“线上+线下”的形式，利用微信朋友圈、抖音短视频吸引本地群众前来买瓜，同时还与县域内的大型商超、饭店对接，帮他卖出甜瓜4吨左右，收入2万余元。
看望老人
改善人居环境，提高村民生活质量，一直是刘鸣努力的目标。村民亚森·库尔班在厕所建成后发现缺乏照明设施，夜间常常看不清，存在安全隐患，刘鸣了解后，立即进行摸底排查，向派出单位申请资金3000余元，购置太阳能灯分发到每户村民家中，并联系专业人员上门布线安装，用实际行动方便了村民的日常生活。
同时，刘鸣利用入户走访、微信群等多种渠道向村民大力宣传党的二十大精神、环境保护相关法律法规以及人居环境整治的目的和意义。刘鸣积极与工作队、村党支部沟通，推动村规民约的完善、宣传、践行，帮助村民美化庭院、规划布局，引导大家发挥“主人翁”意识，共建宜居宜业的美丽乡村。
“解决村民困难诉求，承诺了就要兑现，要把实事办好，好事办实，办到村民心坎上，让村民看到变化，得到实惠。”这是刘鸣的驻村誓言。未来，他将继续带着真心和热情践行为民服务的初心与使命，续写为民服务的驻村故事。（巴州“访惠聚”办公室 郭培培、卓献文 供稿）
