为切实解决老年人运用智能手机技术困难，伊宁市委老干部局通过整合资源、创新载体、精准服务等方式，多措并举开展“智慧助老”行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，融入智慧生活。
整合资源，线上线下同步学。运用“学习强国”APP、“金色天山”离退休干部服务管理平台、“离退休干部工作”“新疆老干部”微信公众号等信息化平台，组织老同志认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话、党的十九届六中全会、第三次中央新疆工作座谈会及习近平总书记对全国老干部工作作出的重要指示精神，通过老干部工作微信群开展学习交流研讨，得到老同志的广泛参与和积极响应。依托市老干部活动中心，开办老干部“微党校”，将智能手机操作和电脑课程纳入“微党课”内容，让老干部多途径学习掌握智能手机使用方法，全方位帮助老同志提高运用智能技术水平。
创新载体，平台赋能传帮学。组织全市离退休干部党支部书记开展老年人智能手机使用培训专题讲座，通过图文并茂、实际操作演示和互动教学等方式，围绕最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧，特别是使用微信阅读新闻、出示健康码、移动支付、在线挂号等内容进行详细讲解，解决老干部“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的现状，鼓励更多老年人了解新事物、体验新科技。
精准引导，志愿服务助力学。调动基层网格和志愿服务力量，通过设置宣传栏、发放宣传手册等形式，举办专题讲座，大力宣传《民法典》《老年人权益保障法》等与老年人相关的法律法规，重点解读电信诈骗、非法集资及保健品诈骗等典型案例，集中曝光一批侵犯老年人合法权益的套路和内幕，进一步帮助老年人提高防范意识和能力。对行动不便的老干部开展送学上门活动，送书、送学、送服务，手把手指导智能手机的基础操作，切实帮助老干部及家属紧跟时代步伐，让广大老干部享受指尖上的便利。
