巴楚县坚持传承弘扬“四下基层”优良传统，聚焦基层、紧盯民生，县处级领导以上率下带头，引导各级党组织和广大党员干部主动到基层察实情、解民忧、办实事、促发展，解决群众急难愁盼问题。
政策宣讲下基层，让党的声音“聚民心”。坚持工作力量下沉，组织党员干部深入基层一线宣传党的创新理论和路线方针政策，开展“干部下沉抓稳定、集中攻坚促安全”专项行动，将党的创新理论转化成接地气的话语，用群众视角看问题、用群众语言讲道理、用群众身边事迹举例子，用群众听得懂、“包谷囊”式的语言，讲好新时代故事，让党的方针政策进基层、入民心。党员领导干部结合学习体会和工作实际，深入分管领域、部门或所在党支部累计开展宣传宣讲2.3万余次。县处级领导带头到分管领域、部门、联系点等基层一线讲专题党课，将大理论变成家常小事、大政策变为身边小事，确保党的政策让群众真正听得懂、用得着。
调查研究下基层，让决策部署“顺民意”。坚持问题导向，围绕土壤盐渍化问题、道路交通领域重大安全风险、农村土地托管、重点群体服务管控、本土化党支部书记培养、巴楚历史文化底蕴、各民族群众互嵌式发展等“小切口”“大成效”课题30项，确定8个正反典型案例开展解剖式调研。全面落实调研“回头看”、实地回访和建言献策制度，虚心听取党员群众建言献策，收集意见建议，采纳吸收有价值的意见建议。县处级以上领导班子成员深入一线蹲点调研“解剖麻雀”，现场发现解决问题66个，高质量召开县处级以上领导班子调研成果交流会5场次、分领域调研成果交流推进会13场次。加大调研成果的转化运用力度，一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题得到妥善解决。
信访接待下基层，让群众工作“惠民生”。建立县乡领导定期接访制度，推行“接诉即办”，健全落实以12345政务服务便民热线及其网络平台为主渠道、线下接访和上门走访收集相结合的“接诉”体系，完善以县乡村联动组成的“即办”体系，对重要信访事项、信访突出问题和疑难复杂问题实行领导包案责任制，化解群众信访问题，解决群众合理诉求。打造“心理疏导+人民调解”调解纠纷新模式，形成“解心结、治心病”化解家庭矛盾纠纷工作法，建立心理咨询室，推选善于沟通的村干部、网格员、“法律明白人”成立心理疏导服务小组，因案施策化解矛盾纠纷，努力把矛盾纠纷化解在基层源头、把问题解决在萌芽状态，让群众所呼皆有所应。
现场办公下基层，让一线解题“暖民心”。把落实防风险护稳定、守主线聚人心、破难题促发展、办实事解民忧、抓基层打基础等工作要求作为现场办公的重要内容，组织党员领导干部深入基层一线，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向，化被动“接招”为主动“破题”，深入基层一线现场办公、解决问题、推动发展，县处级以上领导班子成员现场办公124次、解决问题248个。各基层党组织和广大党员干部开展基层现场办公，组建党员先锋队235个，设置党员示范岗2432个，开展心理咨询、法律援助、社区矫正、义诊等志愿服务2.5万余场次，使群众困难能够及时得到解决，切实提升群众的幸福感、满意度。
