今年以来，巴州党委老干部局坚持把精准化服务理念贯穿老干部工作全过程，从离退休干部实际需求出发，着力夯实服务基础，丰富服务内容，提升服务水平，不断满足老同志对美好生活的新期待，把党和政府对老干部的尊重、关心和爱护送到每一位老干部心坎上。

探索提供“定制式”清单服务。针对老干部存在不想给组织添麻烦、不想给工作人员增加负担，在无特殊困难时不会提出一些个性化需求服务的心理，州党委老干部局工作人员换位思考、靠前服务，用真心真情打消老同志们的顾虑，主动收集老同志微心愿，积极开展“助力微心愿”行动，将服务内容由大众化、普惠化向个性化、特殊化转变，使老干部服务管理工作更加深入、更加具体、更加精细，得到了广大老干部们的一致好评和充分肯定。

探索提供“保姆式”跟踪服务。针对离休干部整体进入高龄、高发病的“双高期”阶段，许多新情况、新问题不断凸现，州党委老干部局秉持“精准实”的服务理念，建立完善离休干部“一人一策”档案，采取上门看望、电话随访、网络联系等多种途径，详细了解离休干部身体状况、个人需求等，持续开展送学上门、生日祝福、节日慰问、住院探望、免费理发、家政清扫、定期改善伙食等保姆式服务，把离休干部的需求落实落细。

探索提供“帮扶式”温暖服务。针对重病、高龄、独居、空巢、失能等特殊困难老同志，州党委老干部局主动对接相关部门，认真研究低保、医疗救助、扶残助残、慈善救助等相关政策，将符合条件的特殊困难对象纳入帮扶覆盖范围，突出重点、统筹兼顾、特事特办，积极稳妥地帮助离退休干部解决生活、医疗等方面实际困难，切实增强困难老干部解困脱困工作实效，形成家庭、居住社区、原单位和老干部工作部门多方协同、分类施策的服务关爱格局。

探索提供“菜单式”多元服务。针对老干部对医疗保健、文化娱乐、法律维权、精神慰藉等方面的不同需求，州党委老干部局积极与有关部门密切配合，相互支持，不断丰富老干部精神文化生活，提高生活品质，推进多元化服务退休干部，切实做到让老干部政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感，真正把党和政府的关怀、关心、关爱送到老干部心坎上。