新源县围绕提升城市社区服务管理能力发力，推行信息化、区域化、一体化，构建全面覆盖、上下贯通的管理模式，打通便民惠民“神经末梢”。
探索便民服务“信息化”。结合“智慧城市”及“数字乡村”创建工作，探索开创城市社区“一站式”“信息化”管理服务新路径，依托微信公众平台，以“一社区一平台”为8个城市社区搭建“智慧社区”线上平台。坚持从居民多样化需求入手，突出便民惠民导向，以“智慧社区”平台为载体，逐步拓展线上业务办理、信息公开、志愿服务任务发布、积分兑换、社区团购、心理咨询服务等功能，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，有效提升社区管理成效及居民生活品质。
确保管理机制“质量化”。结合老旧小区改造，先后投入924万元，整合全县住宅小区，完善配套设施建设，并通过“市场培育+托底保障”模式，组建县级“大物业”办公室，每月对全县物服企业进行联考联评，定期约谈末位企业，并依托国有物业企业对失管小区进行兜底，增强小区居民安全感、幸福感。探索推进社区党组织、业主委员会、物业企业双向交叉任职，先后选派65名社区党员干部联系物业服务企业，有效增强社区党组织引领基层治理能力。
实现区域协同“一体化”。按照“有利于推进工作开展、有利于提高社区组织化水平、有利于调动党员作用发挥”原则，综合考虑社区辖区单位行业特点、资源优势等因素，持续深化社区“大党委”和在职党员到社区“报到”机制，拓展两新组织党员到社区报到活动，先后组织1400多名党员下沉社区领岗服务，开展各类志愿服务活动230余场次，参与人数达1.86万人次，累计解决群众困难诉求537件次，得到辖区居民一致好评。
